Оплата

Какие оплатить выбранный товар?

Наличный расчёт
Если товар забирается самостоятельно, то оплата осуществляется наличными в руки.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

• МИР

• VISA International

• Mastercard Worldwide

• JCB

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

____________________________________________________________________________________________

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение
с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола
шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified
By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод
специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации
обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,
предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом
соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Доставка

Какие способы доставки доступны?

Все наши ножи проходят обязательную сертификацию и не являются оружием, поэтому никаких запретов для пересылок нет.

Оплаченный товар отправляется в течении 2-3 дней после поступления денежных средств.

Мы отправляем наши изделия Транспортной Компанией СДЭК, до указанного Вами адреса или до ближайшего к Вам пункта выдачи заказов СДЭК. Оплата за доставку СДЭК не входит в стоимость ножа, оплата за доставку осуществляется при получении посылки.

Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально, в зависимости от Вашего местонахождения.

Так же мы отправляем наши изделия Почтой России, в этом случае стоимость доставки суммируется к стоимости ножа.

Наложенным платежом через Почту России мы не отправляем.

Отправляете ли вы ножи за границу?

На данный момент отправка(кроме стран СНГ) крайне затруднена.

Могу ли я самостоятельно забрать заказ?

Да, вы можете приехать к нам в мастерскую, для этого необходимо предварительно связаться с нами для уточнения времени и даты вашего приезда.

Мы всегда рады гостям, но не всегда бываем на месте, поэтому всегда звоните заранее

Заказы и заявки

Я отправил(а) заявку, а мне никто не отвечает, что делать?

Мы очень малочисленная семейная компания, мы ремесленники. Сами куем, собираем и продаем ножи, поэтому иногда могут возникнуть задержки с ответами на Ваши заявки. Не переживайте, никто не останется без внимания. Если нужна помощь в выборе ножа звоните, мы обязательно поможем Вам сделать правильный выбор!

Могу ли я заказать нож которого нет в наличии?

Да, практически любой нож можно сделать еще раз, это не будет 100% копией, потому что это ручная работа, допуски минимальны, но они есть. Так же надо учитывать, что рисунок клинка и фактура материала рукояти может отличаться.

Могу ли я заказать нож по своим эскизам или чертежам?

Как правило мы не работаем по эскизам, чертежам или фотографиям, за исключением авторских и эксклюзивных ножей, цена и сроки на которые рассчитывается индивидуально. Наш модельный ряд довольно большой и перекрывает практически весь диапазон потребностей на охоте и рыбалке.