Пожизненное обслуживание — что это?
Все ножи кузнеца оружейника Пампуха Игоря Юрьевича, находятся на бесплатном и бессрочном сервисном обслуживание. После продажное обслуживание своих ножей, Пампуха И.Ю. практикует более 20 лет.
Так было и так будет всегда!
Доставка и отправка ножа осуществляется за ваш счет
Ножи использованные не по назначению, не подлежат гарантийному обслуживанию
Основное предназначение наших ножей — разделка зверя и рыбы. Так же нашими ножами можно делать всё, для чего предназначен нож — резать дерево, веревки, кожу, продукты питания и т.д. Наши ножи не предназначены для рубки металла, костей, камней и дров, так же ножами нельзя резать стекло и металл. Не рекомендуем резать мясо и продукты питания на столах и разделочных досках из металла, стекла и камня. НЕ ДОПУСКАЕТСЯ мыть ножи в посудомоечных машинах!
Друзья, если вы будите использовать нож по назначению, мы постараемся, чтобы нож был вам верным другом и помощником.
Что входит в пожизненную гарантию или бесплатное обслуживание?
1. Замена рукояти при повреждениях.
Мы используем только высококачественные материалы, но во время длительной эксплуатации на рукоятке ножа могут появиться трещины, дерево, в том числе стабилизированное из за климатических может «порвать». В таких ситуациях мы поменяем вашу рукоять на аналогичную. Нанесение умышленных физических повреждений снимает гарантию (физическое воздействие на рукоять). НЕ ДОПУСКАЕТСЯ мытье ножей в посудомоечных машинах, так как рукояти из натуральных материалов, в том числе из стабилизированной древесины, не выдерживают воздействия и будут лопаться.
2. Обработка или восстановление рукоятки комплексным составом натуральных масел с двумя видами воска.
При длительной работе ножом особенно в условиях повышенной влажности или работы с водой, например на кухне, рукоятка ножа теряет свой внешний вид, дерево на рукоятке может поднять ворс, при эксплуатации могут появится вмятины, из-за климатических условий на рукоятке может появиться неровности. Мы полностью восстановим первоначальную красоту рукоятки.
3. Шлифовка клинка.
За время длительной эксплуатации, правки, заточки ножа, спуски сведения клинка становятся больше допустимых параметров. Что бы не потерять качество реза Вашего ножа, клинок нужно шлифовать и приводить в порядок. Рекомендованная процедура через 5-7 лет активной эксплуатации ножа. Обращение в другие мастерские снимает гарантию.
4. Восстановление внешнего вида клинка.
При работе ножом на клинке могут появиться царапины, потертости, со временем клинок потеряет свой первоначальный вид. Мы полностью восстановим первоначальный вид ножа. Тем не менее следить за клинком необходимо, особенно если он из нашего авторского сплава. Нельзя оставить нож в лодке или гараже на несколько месяцев, а потом просить восстановить внешний вид ножа. Появление пятен ржавчины так же не является гарантийным случаем, следить и ухаживать за клинком обязанность владельца.
Про уход за ножом можно прочитать здесь.
5. Восстановление режущей кромки
При неправильной заточке ножа, а так же при работе с ножом, режущая кромка может выкрошиться. Исправим и приведем в порядок РК и научим Вас, как избегать этих ситуаций.
6. Восстановление геометрии клинка
На охоте или рыбалке, при работе с ножом или при заточке ножа, не имея большого опыта может сломаться «носик» ножа на клинке. Проведем работу по восстановлению геометрии ножа.
7. Ремонт и восстановление художественных работ по рукоятке
Все художественные работы, выполненные на рукоятке ножа реставрируются и восстанавливаются.
8. Заточка ножа и обучение по заточке
Все ножи произведенные нашей мастерской мы можем точить Вам сами. Это услуга бесплатна, за исключением расходов по пересылке, которые лежат на клиенте. Восстановить правильный угол на ноже после многолетней правки, который делали Вы сами. Помните, не правильная правка, заваленный угол — все это приводит к потере качества реза. Обязательно Вас научим точить наши ножи и править. Рекомендуем обязательно получить консультацию по заточке и правке ножа. Обучение можно провести у нас в кузнице или по телефону. Так же можно ознакомится с видео на тему заточки наших ножей
9. Подбор заточного инструмента и камней для обслуживания ножа в домашних условиях.
Мы не продаем заточное оборудование, но отлично знаем рынок данного сегмента. Подскажем какое оборудование купить для заточки ножей, все зависит какой вариант вам подойдет по ценообразованию.
Ножи использованные не по назначению, гарантии не подлежат
Наши ножи не предназначены для рубки металла, костей, гвоздей, камней, дров. Рубка лезвия в лезвие, так же ножами нельзя резать стекло и металл. Не рекомендуем резать мясо и продукты питания на столах и разделочных досках из металла, стекла и камня.